İLETİŞİMİN GÜCÜ

İletişimin Gücü: Olumlu ve Olumsuz Tutumlar (7. Sınıf Sosyal Bilgiler)

Kullandığımız dil, ilişkilerimizi ya bir köprü gibi birleştirir ya da bir duvar gibi ayırır. İletişimde "Sen Dili" yerine "Ben Dili" kullanmak sihirli bir değnek gibidir.

İletişimi Güçlendiren ve Bozan Etkenler

• Ben Dili (Olumlu): Kendi duygunu ifade eder, suçlamaz. (Örn: "Geç kaldığında endişeleniyorum.")


• Sen Dili (Olumsuz): Karşı tarafı yargılar ve savunmaya iter. (Örn: "Yine geç kaldın, çok sorumsuzsun!")


• Etkin Dinleme: Konuşan kişinin sözünü kesmeden, göz teması kurarak dinlemektir.


• Ön Yargılar: İletişimin önündeki en büyük engeldir.

Unutma: Söz ola kese savaşı, söz ola kestire başı! Doğru kelimelerle çözülemeyecek hiçbir sorun yoktur.